Identiteit
Naam: Shirt van 't Stad
Locatie: Sionstraat 8, 8500 Kortrijk
Telefoon: +32 467 85 02 59
E-mail: infoshirtvantstad@gmail.com
Website: www.shirtvantstad.be
Ondernemingsnummer/BTW: niet van toepassing (educatief project)
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Prijzen en aanbiedingen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro. Eventuele verzendkosten worden weergegeven vóór je de bestelling bevestigt.
Acties en promoties zijn geldig zolang ze op de website vermeld staan en/of zolang de voorraad strekt.
Bestellen en betalen
De bestelling is definitief zodra je de bestelling bevestigt en je een bevestiging ontvangt van de bestelling. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren wanneer er sprake is van een fout (bv. een duidelijk onjuiste prijs). In dat geval informeren we je zo snel mogelijk en betalen we eventuele bedragen terug.
Online betalen gebeurt via de betaalmethodes die tijdens het afrekenen worden aangeboden via Mollie. In de winkel kan je betalen met Payconiq of cash.
Levering
We leveren enkel in België. Verzending gebeurt via bpost. De levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen . We doen ons best om op tijd te leveren, maar de exacte leverdatum kan afhangen van de vervoerder. De verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
Kleur- en printverschillen
Kleine kleurverschillen tussen de foto op de website en het echte product zijn mogelijk omdat elk kunstdesign uniek word gedrukt.
Garantie
Is er iets mis of voldoet het product niet aan je verwachtingen? Stuur ons dan gerust een e-mail via infoshirtvantstad@gmail.com, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Niet gedekt: normale slijtage, verkeerd wassen, verkeerd gebruik of schade door een ongelukje
Klachtenprocedure
Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Dat vinden wij jammer om te horen. We helpen je graag verder.
Je kan je klacht eenvoudig melden via e-mail of telefoon. Vermeld daarbij je naam, contactgegevens, eventueel je ordernummer en een korte uitleg van je klacht.
Binnen 2 werkdagen ontvang je een bevestiging van ons. Wij doen ons best om je binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie en een passende oplossing te geven.
Komen we er samen niet uit? Dan kijken we graag opnieuw naar je klacht of kan deze voorleggen aan een bevoegde geschilleninstantie.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op al onze verkopen is Belgisch recht van toepassing.
Ontstaat er toch een geschil en vinden we samen geen oplossing? Dan kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar onze maatschappelijke zetel gevestigd is, tenzij de wet anders bepaalt.
