Je kunt de status van je bestelling eenvoudig volgen door de track & trace-code die je per e-mail hebt ontvangen te kopiëren en in te voeren via de onderstaande link.
Volg je zending

Je bestelling wordt doorgaans geleverd binnen 2 tot 5 werkdagen. Tijdens feestdagen en weekenddagen kan er uiteraard vertraging op je pakket zetten. 

Je bent altijd welkom om je bestelling af te halen in onze winkel tijdens de openingsuren.

Liever thuis geleverd? Dat kan ook! Je kan bij het plaatsen van je bestelling kiezen voor levering aan huis.

Daarnaast is het mogelijk om je bestelling af te halen op VIVES Campus Zuid. De datum voor afhaling op de campus wordt persoonlijk met jou afgesproken via het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

Ja, retourneren kan binnen 14 dagen. Let er wel op dat het product voldoet aan onze retourvoorwaarden, deze kan je raadplegen bij de algemene voorwaarden op onze website. 

Je kunt jouw product bij ons eenvoudig omruilen voor een ander artikel. Houd er wel rekening mee dat op maat gemaakte producten uitgesloten zijn van retour en omruiling.

Op dit moment kun je in onze webshop uitsluitend betalen met Bancontact. 

In onze winkel accepteren we betalingen via Payconiq en contant geld, maar je kan ook met de Kortrijk cadeaubon betalen.

De verzendkosten voor een pakket bedragen €8,00. Bij bestellingen boven €50 is de verzending gratis.

We verzenden enkel binnen België.

Ja, uiteraard is het mogelijk een factuur te ontvangen. Indien je een factuur wenst, gelieve hiervoor een e-mail te sturen naar [infoshirtvantstad@gmail.com] met jouw gegevens.