Privacybeleid
Bij Shirt van’t Stad vinden we jouw privacy belangrijk. Daarom leggen we graag uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. We verwerken persoonsgegevens volgens de GDPR (AVG).
Shirt van’t Stad is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens wanneer je onze website of webshop gebruikt
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om onze webshop en dienstverlening goed te laten werken. Dat zijn onder andere:
Jouw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
gegevens die nodig zijn voor levering en facturatie
Jouw bestelling en betalingsinformatie, betalingen verlopen via onze betaalpartner Mollie; wij bewaren geen volledige kaartgegevens
berichten of vragen die je ons stuurt via e-mail en eventueel via sociale media
technische informatie zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, en cookie-/toestemmingskeuzes, zodat de webshop correct functioneert en veilig blijft
bezoekersstatistieken om onze website te verbeteren via Plausible Analytics
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens zoals medische informatie, religie of politieke voorkeur.
2. Waarom gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor:
- het verwerken en verzenden van jouw bestelling
- betaling, facturatie en administratie
- bevestigingen en updates over jouw bestelling
- klantendienst en het beantwoorden van vragen
- het verbeteren van onze website en processen
- marketing e-mails, maar alleen als je daarvoor toestemming geeft
Alles wat we verzamelen heeft een duidelijk doel. We verwerken nooit méér dan nodig.
Afhankelijk van de situatie baseren we ons op:
- uitvoering van een overeenkomst (jouw bestelling)
- wettelijke verplichting (boekhouding)
- toestemming (nieuwsbrieven of marketing)
- gerechtvaardigd belang (veiligheid, fraudepreventie, analyse)
3. Met wie delen we jouw gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens niet.
We delen ze alleen met partijen die ze nodig hebben voor een correcte dienstverlening:
- betaalpartners (Mollie)
- verzendbedrijven (Bpost)
- hosting of webshopplatform
Deze partijen mogen jouw gegevens niet voor hun eigen doeleinden gebruiken en moeten ze zorgvuldig beschermen.
4. Hoelang bewaren we jouw gegevens?
Jouw gegevens worden bewaard tot 1 juli 2026, daarna worden deze verwijderd uit onze database.
5. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We gebruiken onder andere:
- een beveiligde verbinding (SSL)
- beveiligde betaalomgevingen
- beperkte toegang tot gegevens
- veilige hosting en regelmatige back-ups
We nemen redelijke maatregelen om misbruik, verlies of ongewenste toegang te voorkomen.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Jouw gegevens in te zien
- fouten te laten verbeteren
- Jouw gegevens te laten verwijderen
- verwerking te beperken
- bezwaar te maken tegen marketing
- Jouw gegevens over te laten dragen aan jezelf of een ander
Je kan deze rechten uitoefenen door ons te mailen via infoshirtvantstad@gmail.com.
7. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan?
Dan kan je terecht bij de:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen het privacybeleid soms aanpassen. De laatste versie staat altijd op onze website.
